Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Barrierefreiheit
- Essenszulage
- Freiwillige Gesundheitsmaßnahmen
- Gebäudenahe Parkplätze
- Aus- und Weiterbildung
- Fahrtkostenzuschuss
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- Mitarbeiterrestaurant
- Mitarbeiterevents
- Sport- und Fitnessangebote
- Moderne Arbeitsplätze
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Zum KontaktformularABUS Kransysteme GmbH
Postfach 10 01 62
51601 Gummersbach
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Gummersbach suchen wir Sie als
Mitarbeiter (m/w) Kundenservice Inland
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Kundenberatung bei technischen Problemstellungen
- Technische Klärung und Vorbereitung von Serviceeinsätzen
- Telefonische Unterstützung der externen Servicetechniker
- Technische Bewertung von Gewährleistungsfragestellungen
- Abwicklung von Gewährleistungsansprüchen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in den Bereichen Maschinenbau oder Elektrotechnik mit einschlägiger Fortbildung
- Erste Berufserfahrung im technischen Service wünschenswert
- Kommunikationsstärke, hohes Maß an Kundenorientierung und Durchsetzungsvermögen
- Analytische und selbstständige Arbeitsweise
- Routinierter Umgang mit moderner EDV: MS-Office sowie ERP-System